Über uns

Wir begleiten Menschen
mit Herzenswärme.

Bei Herzenswärme schaffen wir Pflege, die gleichermaßen fachlich stark und menschlich warm ist.

Pflegefachkräfte von Herzenswärme bei der Einweisung an einem Beatmungsgerät

Unser Konzept

Pflege bedeutet, Menschen mit Ruhe, Respekt und echter Nähe zu begegnen

Wir versorgen unsere Patientinnen und Patienten dort, wo sie sich sicher fühlen: in ihrem Zuhause. Unsere ambulante Pflege und Intensivpflege beruht auf einer 1:1-Betreuung durch examinierte Pflegefachkräfte, die Zeit haben, zuzuhören und menschlich präsent zu sein.

Dabei verbinden wir hohe medizinische Kompetenz mit einem achtsamen Blick auf das, was einen Alltag lebenswert macht: Vertrauen, Stabilität und das Gefühl, nicht allein zu sein. Unser Ziel ist eine Atmosphäre, in der Menschen Halt finden, fachlich wie emotional.

Menschlichkeit, Zeit und Verständnis

Wir begegnen Menschen mit Wärme und Respekt und schaffen Momente, in denen Pflege sich nach Ankommen anfühlt.

Außerklinische Beatmungspflege

Fachkundige Versorgung bei Masken- oder Tracheostomapflege für ein stabiles, sicheres Atemmanagement.

Überwachung und Behandlungspflege

Medizinische Versorgung mit Ruhe und Kompetenz, von der Wundpflege bis zur sicheren Vitalzeichenkontrolle.

Einfühlsame 1:1-Betreuung

Unsere examinierten Pflegefachkräfte nehmen sich Zeit, hören zu und begleiten mit echter Nähe.

Eva Reimann, Geschäftsführerin und Pflegedienstleitung

Eva Reimann

Geschäftsführerin, Pflegedienstleitung

„Im hektischen Alltag im Krankenhaus habe ich oft erleben müssen, dass Würde und Menschlichkeit auf der Strecke bleiben.

Durch meine Tätigkeit in der Versorgung von beatmungspflichtigen Patienten im ambulanten Bereich weiß ich um die Ängste und Bedürfnisse, wenn die Abhängigkeit vom Beatmungsgerät plötzlich in den Lebensmittelpunkt rückt und den Alltag dominiert.

Diesen Krankenhaus-Alltag hinter sich lassen und trotz Einschränkungen ein selbstbestimmtes, würdevolles Leben zu Hause im Kreise der Familie führen, bei optimaler medizinischer und pflegerischer Versorgung: das können Patienten mit unserer professionellen Unterstützung erreichen.

Intensivpflege ist keine leichte Tätigkeit. Mir kommt es dabei vor allem auf Professionalität, Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen an."

Pflegeleitbild

Unser Pflegeleitbild

Wohlfühlatmosphäre

Ziel unserer Arbeit ist es, den Menschen, die wir pflegen und betreuen, unter Berücksichtigung ihres Hilfebedarfs und ihrer individuellen Möglichkeiten eine Wohlfühlatmosphäre zu ermöglichen. Wir achten die Würde jedes Menschen und seine Einzigartigkeit, im Leben wie über den Tod hinaus, und respektieren seine Autonomie.

Kooperative Zusammenarbeit

Jeder Mensch hat das Recht auf respektvolle Zuwendung. Im Sinne einer umfassenden Betreuung fördern wir die kooperative Zusammenarbeit mit allen an der Versorgung Beteiligten, mit Angehörigen und Familienmitgliedern.

Unser Team

Das Team hinter unseren Pflegekräften

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Sie und Ihre Angehörigen zu unterstützen und zu begleiten, damit Sie in Ihrem gewohnten Umfeld ein würdiges und selbstbestimmtes Leben führen können.

Eva Reimann, Geschäftsführerin, Pflegedienstleitung

Eva Reimann

Geschäftsführerin, Pflegedienstleitung

E. Sakkali, Assistenz der Geschäftsführung

E. Sakkali

Assistenz der Geschäftsführung

S. Redemann, Qualitätsmanagement- und Hygienebeauftragte

S. Redemann

Qualitätsmanagement- und Hygienebeauftragte

A. Stoltzenburg, Stellvertretende Pflegedienstleitung

A. Stoltzenburg

Stellvertretende Pflegedienstleitung

Intensivpflegedienst

W. Streit, Pflegedienstleitung

W. Streit

Pflegedienstleitung

Büro Langenfeld

N. Keller, Fachbereichsleitung

N. Keller

Fachbereichsleitung

Wohngemeinschaft Wuppertal

A. Darssi, Teamleiter

A. Darssi

Teamleiter

Wohngemeinschaft Wuppertal

L. Itrak, Teamleiter

L. Itrak

Teamleiter

Wohngemeinschaft Wuppertal

L. Stoltzenburg, Stellvertretende Teamleiterin

L. Stoltzenburg

Stellvertretende Teamleiterin

Wohngemeinschaft Wuppertal

SOS-Kinderdorf

Soziales Engagement

Wir sind Pate im SOS-Kinderdorf

SOS-Kinderdörfer geben elternlosen und verlassenen Kindern ein sicheres Zuhause und eine liebevolle Familie. Sie schenken Zukunftschancen durch Schul- und Berufsausbildung.

Sprechen Sie mit uns, ganz unverbindlich.

In einem kostenlosen Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Unterstützung zu Ihnen passt und was Ihre Pflegekasse übernimmt.